광주 도시가스 공급은 해양에너지에서
안녕하세요. 유용한 생활정보를 드리는 디딤돌이야기입니다.
도시가스공사는 각 지역별로 업체가 상이합니다. 도시가스공사는 각 지역별로 업체가 상이합니다. 그래서 이사 전입 전출 시, 고장발생시, 요금문의시 AS고객센터가 각 지역별로 달라 정보를 찾는데 어려움이 있습니다. 그래서 디딤돌이야기에서는 광주 도시가스 연결 설치 이사 전입 전출 신고와 요금조회를 위한 고객센터 정보를 안내드리고 있습니다.
광주 도시가스를 제공하고 관리하는 기업은 바로 해양에너지입니다.
해양에너지는 광주광역시, 담양군, 장성군, 영광군, 함평균, 나주시, 화순군, 장흥군, 해남군에 도시가스를 공급하고 있는 업체입니다.
고객센터는 1544-1115
광주도시가스 고객센터 1544-1115 입니다.
광주지역 3개소, 전남지역 8개소에 고객센터가 위치하고 있습니다.
고객센터 운영시간은 평일9:00 - 18:00토요일9:00 - 18:00입니다.
고객센터의 업무범위는 아래와 같습니다.
일반관리업무
매월 사용량 검침 및 가스요금 고지서 송달
가스계량기 교체
고객이사시 가스기구의 연결, 철거, 교체
가스공급의 중지, 해지
도시가스와 관련된 고객의 요구사항 접수 및 처리
고객 홍보를 위한 안내문 배포
안전관리업무
가스냄새, 누출 등 신고시 긴급출동 조치
가스사용시설에 대한 안전점검
가스사고 예방을 위한 필요한 조치
신규로 설치되는 가스보일러의 설치검사
도시가스 사용시설 설치 및 수리
안전한 가스사용을 위한 홍보물 배포
고객센터에 대한 좀 더 자세한 정보는 아래를 참고하세요!
www.hyenergy.co.kr/cscenter/center_info.asp
전입 전출 신고 온라인 사전예약!
광주 도시가스에서는 전출, 전입, 가스레인지 교체 시 온라인 사전 예약이 가능합니다.
고객센터 운영시간이 통상 9시에서 6시인 관계로 이외 시간에는 온라인 예약을 사용해보세요!
www.hyenergy.co.kr/csservice/move_inout.asp
홈페이지에서 더욱 편리하게!
해양에너지 홈페이지에서는 다양한 고객서비스기능이 제공중이며 요금조회에서부터 AS접수까지 가능합니다.
전출신청, 전입신청, 가스렌지교체신청, 요금조회/납부, 자동이체, 청구서유형, 계약정보조회, 실시간요금계산, 검침, 안전점검SMS, 요금경감안내 등 정보를 직접 확인해보세요!
www.hyenergy.co.kr/main/main.asp
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